Ofte stillede spørgsmål

Næstved - Selvbetjening - Ofte stillede spørgsmål
Hvornår udsendes acontoregning?

Der udsendes 4 aconto-rater udregnet efter forbruget året før. Raterne opkræves med 1/4 af det forventede forbrug. Betalingsdatoerne er 1/2, 1/5, 1/8 og 1/11.


Acontorater under 50,00 kr. opkræves ikke.


Hvis der sker større ændringer i dit forbrug, bedes du meddele os det, så din acontobetaling bliver så korrekt som mulig.

Hvornår bliver jeg opkrævet for tømning af bundfældningstank?

Du bliver opkrævet for tømningen på din næste serviceregning for forbrugsafgifter.

Hvornår skal der aflæses til årsaflæsningen?

Spildevandskunder hos Envafors i Næstved, der får vand fra en række private vandværker, skal aflæse deres vandmåler hvert år d. 30. september.


Du modtager et aflæsningskort umiddelbart før aflæsning, hvis du er én af dem, der stadig selv skal årsaflæse.


Vandkunder hos Envafors skal ikke længere årsaflæse deres måler, da vi fjernaflæser de digitale målere.

Hvornår udsendes årsregningen?

Årsopgørelsen er til betaling 1. februar.


Årsafregningen bliver leveret i din e-Boks, hvis du har tilmeldt dig det, eller via et maillink, hvis du har tilmeldt dig det i stedet. Er du tilmeldt Betalingsservice, kan du se din regning ved posteringen i netbank. Har du ikke tilmeldt dig nogen af disse, får du årsafregningen pr. brev. Du kan desuden logge ind og se din årsafregning under i vores selvbetjening, når den ligger klar. Se dato herfor ovenfor.


I selvbetjeningen, du kan tilmelde dig at få dine regninger via et maillink. Bemærk dog, at denne tilmelding "overskriver" levering i e-Boks, hvis du er tilmeldt dette. Det betyder, at hvis du tilmelder dig regninger via maillink, vil du ikke længere modtage dem i e-Boks.